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Dark Data: quais são os perigos dos dados não gerenciados?

Dark Data: quais são os perigos dos dados não gerenciados?


A quantidade de dados gerados pelas empresas nunca foi tão alta. No entanto, grande parte dessas informações permanece sem uso, acumulada em servidores, data centers e nuvens corporativas, sem qualquer aproveitamento estratégico. Esse fenômeno é conhecido como Dark Data ou dados escuros. 

Tempo estimado de leitura: 12 minutos

Dark Data são dados coletados, porém não utilizados estrategicamente pelas empresas. Quando negligenciados, podem gerar custos elevados, riscos de segurança e desafios relacionados à conformidade com a LGPD. 

Nesse sentido, a Toccato apoia organizações na gestão eficiente desses dados, oferecendo soluções especializadas para convertê-los em insights estratégicos, que impulsionam decisões assertivas e resultados consistentes. 

Neste artigo, explicamos o que é Dark Data, seus riscos e como lidar com esse fenômeno de forma estratégica. Acompanhe a leitura e descubra:

  • O que é Dark Data e por que ele é um problema para as empresas?
  • Os principais riscos do Dark Data para negócios
  • Dark Data: como garantir conformidade?
  • Como transformar Dark Data em vantagem competitiva?
  • O que os especialistas dizem sobre o Dark Data?
  • Como a Toccato ajuda empresas a lidar com o Dark Data

O que é Dark Data e por que ele é um problema para as empresas?

Sobretudo, Dark Data são informações que empresas coletam, armazenam, mas não utilizam de maneira estratégica. Esses dados podem estar em bancos de dados internos, backups antigos, sistemas não integrados ou até mesmo em e-mails e planilhas esquecidas. 

Segundo informações da Fast Company, 80% dos dados corporativos não são aproveitados, resultando em custos desnecessários e riscos de segurança às empresas.

A falta de gerenciamento adequado desse volume de informações não apenas impacta a eficiência operacional, mas também pode levar ao não cumprimento de regulamentações de proteção de dados, como a LGPD. 

Dessa forma, empresas que mantêm dados redundantes, obsoletos e triviais (ROT) aumentam suas vulnerabilidades e dificultam a tomada de decisão baseada em informações confiáveis.

Os principais riscos do Dark Data para negócios

A presença de Dark Data nas empresas não se limita a um problema de armazenamento desnecessário, mas representa uma ameaça real para a segurança da informação, conformidade regulatória e eficiência operacional. 

Além disso, quando não gerenciado adequadamente, pode gerar custos elevados, riscos jurídicos e dificuldades na tomada de decisão.

Nesse cenário, um dos principais riscos é o impacto financeiro. Isso porque  armazenar dados sem valor estratégico consome recursos tecnológicos, aumenta os custos de infraestrutura de TI e energia elétrica, especialmente em data centers e armazenamento em nuvem.

Os relatórios da Databerg e IT Key Metrics Data, ambos de 2019, concluíram que o custo de armazenamento de dados brutos chega a US$ 1.404 por TB. As empresas gastam milhões anualmente para armazenar informações obsoletas que nunca serão utilizadas. 

Um dos impactos do Dark Data é a redução da qualidade geral dos dados corporativos, comprometendo análises confiáveis e impactando diretamente a eficácia das estratégias data driven.

Outro ponto crítico é a segurança digital: informações não gerenciadas corretamente podem conter dados sensíveis e pessoais, tornando-se alvos fáceis para ameaças cibernéticas, como ciberataques, vazamentos de dados e exploração por hackers. 

Buscando-se uma solução, o aumento da regulamentação global sobre a privacidade de dados, como a LGPD, faz com que empresas que não monitoram seus dados, estruturados ou não, corram riscos de penalizações severas.

Dark Data: como garantir conformidade?

Para garantir conformidade, as empresas devem adotar uma estratégia de governança de dados eficiente, identificando, classificando e eliminando informações que não tenham utilidade estratégica. Nesse sentido, o  processo de data cleansing (limpeza de dados) deve ser contínuo e periódico, evitando o acúmulo de dados redundantes, obsoletos e triviais (ROT).

Além disso, o descarte seguro deve seguir padrões rígidos, como destaca Carolina Margonari, especialista em proteção de dados, no podcast DesvenDados (17:04 minutos):

“Todo dado, igual à vida, precisa de um início, meio e fim. É por isso que seu descarte precisa ser extremamente seguro.”

Dessa forma, implementar um protocolo de gestão de dados estruturado garante eficiência operacional, redução de riscos jurídicos e alinhamento com normas internacionais de proteção de dados.

Seus dados estão protegidos? Evite que o Dark Data se torne um risco de segurança para sua empresa.

Como transformar Dark Data em vantagem competitiva?

Embora o Dark Data seja frequentemente tratado como um problema, ele pode se tornar um ativo estratégico se for corretamente identificado, analisado e estruturado. 

Empresas que adotam uma abordagem de data mining e inteligência de negócios conseguem extrair insights valiosos dessas informações e aplicá-los em estratégias data driven.

Passo a passo para transformar Dark Data em vantagem competitiva:

  1. Categorize os dados armazenados: classifique claramente os dados disponíveis para entender o que é relevante para sua empresa; 
  2. Utilize ferramentas avançadas de analytics: implemente tecnologias de data analytics para identificar padrões ocultos e extrair insights valiosos; 
  3. Aplique estratégias de Machine Learning: use algoritmos de aprendizado de máquina para segmentar automaticamente informações úteis e relevantes; 
  4. Elimine dados irrelevantes: remova informações desnecessárias que geram custos adicionais e prejudicam a clareza das análises;
  5. Melhore a qualidade das análises: com dados limpos e organizados, tome decisões assertivas e baseadas em insights confiáveis.

Cultura de dados: o caminho para decisões mais estratégicas

A integração de big data, data warehouse e inteligência de negócios também desempenha um papel essencial na transformação de Dark Data em insights estratégicos

Empresas podem utilizar esses dados para personalizar experiências do cliente, otimizar processos operacionais e prever tendências de mercado. 

Como destaca Nilton Kazuyuki Ueda, professor de MBA em Ciência de Dados, no podcast DesvenDados (14 minutos):

“Hoje, a área de dados está cada vez mais sendo vista de fato como uma área estratégica e não como uma área de serviços ou operação.”

Além disso, um bom gerenciamento de Dark Data contribui para redução de custos, pois evita gastos desnecessários com armazenamento e processamento de informações irrelevantes. 

Ao implementar políticas de data governance e otimização de armazenamento, empresas podem não apenas reduzir riscos, mas também potencializar o valor estratégico das informações coletadas.

Como melhorar a gestão de dados nas empresas?

O Dark Data não é apenas um problema de armazenamento, mas um desafio estratégico e regulatório para empresas modernas. 

Segundo Kazuyuki Ueda, a gestão de dados finalmente está sendo vista como uma área estratégica, e não apenas como suporte operacional. Essa mudança de mentalidade é essencial para empresas que querem crescer de forma data driven e segura.

Sem um processo adequado de data cleansing e compliance com a LGPD, empresas podem estar acumulando riscos desnecessários sem perceber.É por isso que a qualidade dos dados é essencial — e foi pensando nisso que desenvolvemos  a Calculadora do Nível em Maturidade de Dados da Toccato, uma ferramenta gratuita que oferece uma análise prática e estratégica sobre a gestão de informações corporativas.

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Como a Toccato ajuda empresas a lidar com o Dark Data

A Toccato atua como parceira estratégica de empresas que querem gerenciar e melhorar o aproveitamento de dados. Por meio de soluções especializadas, apoiamos a transformação de informações ocultas em insights claros e acionáveis.

Sua empresa está preparada para apostar em Dark Data com segurança? Evite riscos desnecessários e adote práticas eficientes de governança de dados. 

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