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4 desafios do setor supermercadista e como solucioná-los

4 desafios do setor supermercadista e como solucioná-los


Cada vez mais, empresas do setor varejista estão priorizando a transição de modelos de Business Intelligence (BI) passivos para ativos, que permitem análises em tempo real e decisões estratégicas mais ágeis. Nesse contexto, o setor supermercadista se beneficia significativamente, pois pode implementar melhorias tanto na experiência do cliente quanto na gestão de diversos desafios.

Tempo de leitura: 6 minutos

Sobretudo, os principais desafios enfrentados pelo setor supermercadista são a previsão de demanda, a identificação de padrões de compra, o monitoramento de preços da concorrência e a otimização da logística. Dessa forma, é primordial utilizar plataformas de BI, que permitem análises preditivas, visualização de comportamentos e análises em tempo real. Nesse cenário, a Qlik é uma solução eficaz, capaz de transformar operações, promover uma cultura analítica no negócio e garantir uma resposta ágil às mudanças do mercado, assegurando sua competitividade e, consequentemente, sucesso.

Neste artigo, exploraremos quatro dos principais desafios que o setor supermercadista enfrenta e como a plataforma Qlik pode ser a solução ideal para superá-los. Faremos isso a partir dos seguintes tópicos:

  • Quais desafios o setor supermercadista enfrenta;
  • Vantagens de usar Qlik no setor supermercadista;
  • Casos em que Qlik é usada no varejo;
  • Toccato ajuda a impulsionar resultados no setor supermercadista.

Quais desafios o setor supermercadista enfrenta

O setor supermercadista enfrenta um ambiente dinâmico e desafiador, onde a gestão eficaz de dados se torna crucial para o crescimento sustentável. Além do mais, a tecnologia é capaz de trazer novos insights e melhorar tanto a experiência do cliente, quanto a criação de novas oportunidades no mercado varejista. 

Confira agora alguns dos principais empecilhos enfrentados pelo setor.

  • Previsão de demanda e gerenciamento de estoques, que são influenciados pelas preferências dos consumidores, sazonalidade e eventos especiais;
  • Identificação de padrões de compras e preferências dos clientes, o que traz a possibilidade de personalizar ofertas e aumentar a fidelidade. Ainda sim, muitas empresas não aproveitam essas oportunidades por falta de dados;
  • Monitoramento do preço da concorrência e ajustar as estratégias de precificação rapidamente pode ser um desafio, especialmente em um mercado tão competitivo. Porém, essa prática é de extrema importância, já que o preço dos produtos é um fator decisivo para a escolha do consumidor;
  • Otimização da logística para atender às expectativas dos clientes, especialmente com o aumento das compras online.

Vantagens de usar Qlik no setor supermercadista

Primeiramente, a adoção da Qlik em empresas do setor supermercadista não apenas ajuda a enfrentar desafios, mas também transforma a maneira que os negócios operam, promovendo uma cultura data driven e impulsionando o alto desempenho e a satisfação do cliente.

Desvendando os mitos sobre ser Data Driven

A partir disso, os varejistas conseguem garantir sua relevância e sucesso em um ambiente em constante evolução. Agora, descubra as vantagens de usar Qlik no setor supermercadista:

DesafioVantagem da Qlik
Previsão de demanda e gerenciamento de estoquesQlik permite que os supermercadistas analisem dados históricos e em tempo real para prever a demanda com maior precisão. Com isso, é possível otimizar os níveis de estoque e garantir que os produtos certos estejam disponíveis quando os clientes precisarem.
Identificação de padrões de compras e preferências dos clientesA plataforma Qlik fornece visualizações ricas e interativas, permitindo a análise de dados de vendas e comportamento do cliente de forma intuitiva. Além disso, ela é capaz de fornecer insights sobre preferências do consumidor, permitindo que os supermercados ajustem suas estratégias de marketing.
Monitoramento do preço da concorrênciaQlik permite que os supermercadistas monitorem os preços da concorrência de forma contínua. Isso proporciona insights valiosos que ajudam na definição de preços estratégicos, maximizando a competitividade e a margem de lucro.
Otimização da logísticaQlik identifica ineficiências nas cadeias de suprimento. A plataforma oferece uma visão clara de todo o processo logístico, permitindo que os gestores tomem decisões informadas para melhorar a eficiência e reduzir custos.

Como a Qlik funciona?

Entenda melhor como a plataforma Qlik funciona, para que ela solucione os desafios: 

  1. Antes de tudo, é necessário que a empresa faça a coleta de dados de forma estruturada e confiável;
  2. Em seguida, é necessário estruturar e preparar dados de fontes diferentes, usando a Qlik Replicate e Qlik Compose;
  3. Agora, mantenha as informações organizadas com a catalogação dos dados e economize tempo ao fazer buscas, a partir da ferramenta Qlik Catalog;
  4. Nesse momento, os dados estão prontos para análise e visualização, por meio do Qlik Sense.
  5. Por fim, receba informações e novos insights à medida que alguns gatilhos são acionados. 
Mão e hologramas de gráficos. Texto: Que tal experimentar a plataforma Qlik e tudo o que é possível realizar com ela? Teste gratuitamente.

Casos em que Qlik é usada no varejo

A Qlik é usada por empresas de todo o mundo e tem se mostrado eficiente para atender diferentes. Entre elas, do setor supermercadista e de alimentação. Por exemplo:

Burger King

O Burger King, uma das maiores redes de fast food do mundo, implementou o Qlik Sense para apoiar sua transformação em gestão. A plataforma permitiu uma análise mais flexível e amigável de dados de vendas e finanças, possibilitando que a empresa ajustasse suas estratégias rapidamente em resposta às demandas do mercado, mantendo-se competitiva.

Henderson Group

O Henderson Group, um dos maiores empregadores da Irlanda do Norte, implementou Qlik para transformar suas operações de varejo de conveniência. Ao adotar uma abordagem de autoatendimento, a empresa economizou 1.300 dias de trabalho em 2023 e registrou um aumento de 26,14% na receita líquida por colaborador. 

Além disso, a democratização do acesso aos dados permitiu que as equipes extraíssem insights de vastos conjuntos de dados, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.

Toccato ajuda a impulsionar resultados no setor supermercadista

A Toccato está pronta para solucionar os desafios da sua empresa com as soluções Qlik. Para conhecer mais sobre elas e implementá-las no seu negócio, entre em contato com a nossa equipe de consultores especializados, que poderão sugerir as melhores estratégias.

Por fim, se você se interessou por esse conteúdo, também pode gostar de:

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