Como implementar uma cultura de dados em empresas?
A cultura de dados é a prática de integrar dados e análises no coração das estratégias, garantindo informação confiável em…
A implementação de cultura de dados em empresas não é um projeto com prazo final, mas um processo contínuo de evolução. Ele envolve pessoas, tecnologia, processos e, acima de tudo, intenções genuínas. Mas, nos últimos anos, esse desenvolvimento tem sido impulsionado por outras tecnologias, como a inteligência artificial, por exemplo.
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Uma cultura de dados eficaz em empresas vai além de dashboards e relatórios: ela está enraizada em comportamentos, líderes que dão o exemplo, métricas consistentes e capacidade de decisão baseada em evidências.
Nesse sentido, organizações que desejam navegar com sucesso a era da IA generativa e se manterem competitivas em um mercado cada vez mais conectado precisam fortalecer essa prática, medi-la com honestidade e aprimorá-la com firmeza.
Neste artigo, explicamos como consolidar uma cultura de dados em empresas, assim como medir o sucesso dos indicadores baseados em dados.
Os avanços recentes mostram um movimento de amadurecimento consistente na área de dados. Conforme o relatório 2024 Data and AI Leadership Executive Survey realizado pela empresa de consultoria Wavestone, as organizações estão, de forma expressiva, deixando de ver dados apenas como suporte e passando a tratá-los como ativos estratégicos.
O estudo aponta que:
Esse crescimento ocorre num momento em que tecnologias de IA generativa, de análises preditivas e de automação exigem dados consistentes e acessíveis. Assim, a cultura de dados passa a ser o alicerce da transformação digital real.
Existem métricas tangíveis e perguntas orientadoras que ajudam a compor o diagnóstico de sucesso da cultura de dados em empresas. Os principais indicadores incluem:
+ Métricas e indicadores para avaliar a maturidade em dados
Além disso, é necessário perguntar-se internamente:
Esses dados e perguntas não apenas ajudam a medir, mas também apontam caminhos para a evolução das estratégias de um negócio.
Em teoria, muitos líderes são entusiastas dos dados. Porém, na prática, poucos colocam os recursos e mudanças necessárias em movimento.
Por isso, não basta apenas se intitular uma organização movida por dados, mas identificar intenções e práticas consistentes na rotina de processos.
Dessa forma, é possível transformar discursos em ações, corrigir desvios e garantir que a estratégia esteja alinhada à realidade da organização.
Ao analisar a rotina das equipes, é importante observar:
Sem isso, muitas empresas operam sob a ilusão de serem data driven, mas falham em comprovar com exemplos concretos.
Aqui estão dois exemplos que mostram como a mensuração do impacto de uma cultura data driven em empresas pode gerar impactos reais:
Em uma administração municipal, a avaliação da cultura de dados pode revelar como as secretarias operam com bases de dados desconectadas e pouca colaboração intersetorial.
A partir dessa mensuração, é possível implementar um conjunto de KPIs compartilhados entre os órgãos e criar um painel integrado para monitorar programas sociais em tempo real.
Assim, seria necessário atualizar dados diariamente, tornando a tomada de decisões mais assertiva e embasada e, consequentemente, aumentando a efetividade das ações sociais e a capacidade de resposta a situações emergenciais.
Em uma grande empresa do varejo, muitas vezes, o uso efetivo dos dados é uma realidade poucas áreas.
Com base nisso, a liderança poderia definir metas claras de engajamento com dados e tornaria obrigatório o embasamento analítico para decisões estratégicas.
Como resultado, em poucos meses, o uso de dashboards aumentaria, assim como a velocidade das decisões operacionais.
Para apoiar a fomentação da cultura de dados em empresas, a Toccato desenvolveu a Calculadora de Maturidade em Dados, baseada em frameworks do MIT.
Essa ferramenta gratuita permite diagnosticar o estágio atual da organização e definir próximos passos rumo à maturidade.
A classificação considera cinco estágios:
A Toccato está pronta para ser a sua parceira estratégica nessa jornada rumo à cultura de dados, tanto com a Calculadora em Maturidade de Dados quanto com nossas soluções de Business Intelligence.
Fale com um especialista e descubra como dar o próximo passo rumo ao data driven na sua empresa.
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